PC bloccati da videata con logo Polizia Penitenziaria

apr

30

2013
bloccato
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Sono giunte alcune segnalazioni di utenti a cui è comparsa sul proprio pc una pagina web su cui è stato, fraudolentemente, applicato il logo della Polizia Penitenziaria, copiato dal sito istituzionale.

Nella predetta pagina viene precisato che il computer adoperato presenta contenuti illegali (immagini pedopornografiche e/o messaggi terroristici, ecc…) e per il ripristino si chiede il pagamento di 100 euro . Tale procedura è un virus, rilasciato nella rete da hackers, nella speranza di truffare gli utenti che incappano nella pagina web. Il virus agisce con la visualizzazione del pop-up ad apertura automatica il quale comporta l’installazione di una serie di istruzioni maligne che inibiscono il regolare utilizzo del pc, bloccandolo. In caso di inesperienza è preferibile rivolgersi ad un tecnico per ottenere la rimozione del virus ed evitare il ripetersi di episodi di questo tipo (installazione/aggiornamento di antivirus, anti-malware, firewall…).

Se si ha una discreta dimestichezza con l’informatica, si può tentare di rimuovere il virus procedendo all’esecuzione di semplici operazioni:

1. spegnere il computer e farlo ripartire in “modalità provvisoria” tenendo premuto (per la fase di accensione) il tasto “F8”;

2. cliccare con il mouse su START (oppure AVVIO o ancora sull'icona di Windows) posto in basso a sinistra della barra delle applicazioni;

3. all’apertura del menu a tendina verticale fare clic su "Tutti i programmi", così da aprire l’elenco dei software installati;

4. cercare la cartella "Esecuzione automatica" e, una volta individuata, fare clic con il mouse sull’icona corrispondente;

5. sullo schermo viene visualizzata la lista dei programmi configurati per essere avviati automaticamente all’accensione del computer senza intervento di chi è alla tastiera;

6. dovrebbe apparire, tra gli altri, il file "WPBT0.dll" oppure un file con nome identificativo del tipo "0.< una serie di altri numeri >.exe" (il file si può presentare in altre varianti sintattiche);

7. selezionare il file ed eliminarlo con il tasto “CANC” oppure “DEL” o spostando il file nel cestino presente sul desktop del computer;

8. selezionare con il mouse il “cestino” sul desktop e fare clic con il tasto destro all’apertura della finestra in corrispondenza del cestino, selezionare “svuota cestino” così da procedere alla definitiva eliminazione del malware;

9. spegnere il computer e riavviarlo normalmente, così da poter constatare l’effettivo ripristino del regolare funzionamento dell’apparato a disposizione;

10. provvedere all’installazione (e al costante aggiornamento) di un programma antivirus che possa preservare da futuri analoghi inconvenienti.